mars 22, 2019

Que faire en cas de problèmes de location à Tremblant ?

Louer un chalet à Tremblant présente de nombreux avantages comme la possibilité de préparer ses repas sur place, profiter d’un salon pour des moments de détente conviviaux et séjourner dans un cadre plus intimiste. Mais parfois, certaines locations s’avèrent décevantes, tant au niveau de ce qui était mentionné dans l’annonce que sur l’état du logement lors de l’entrée dans les lieux. Ces problèmes de location à Tremblant peuvent être par exemple :

-des problèmes techniques,
-des problèmes relatifs à la réservation du chalet
-des problèmes qui concerne l’état de propreté de la maison
-des problèmes liés à de mauvaises indications de location
-des problèmes concernant la tarification du logement

Si immédiatement, lors de l’entrée dans les lieux de votre réservation, vous êtes déçu par certains aménagements ou équipements, il ne faut pas hésiter à en faire immédiatement la remarque au propriétaire ou à l’agent de location. Dans la plupart des cas, lorsque des problèmes surviennent, les propriétaires ou les agents vous proposeront d’y remédier dans les meilleurs délais en procédant à d’éventuels ajustements (remplacement d’un meuble cassé, d’une ampoule, d’un équipement endommagé) ou à de petites réparations si nécessaire. En revanche, si aucun arrangement ou solution n’est trouvé directement pour satisfaire vos attentes, il faudra alors négocier pour obtenir soit un remboursement soit un relogement dans une autre propriété situé à Tremblant ou dans ses proches alentours, lorsque cela est possible.

Si le litige persiste et que vous considérez que le logement loué n’était pas conforme à vos attentes ni à la réglementation il faudra alors s’adresser à l’organisme ayant répertorié cette location de vacances et éventuellement se tourner vers la municipalité, l’Office du Tourisme ou la Corporation de l’Industrie Touristique du Québec (CITQ). Pour louer un chalet à Tremblant et éviter tout type de désagrément, il est préférable de choisir des établissements possédant une attestation de classification délivrée par la CITQ.

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