Lorsqu’un vacancier loue un logement de vacances à Tremblant, il peut arriver que les choses ne se passent pas comme prévu. Pour faciliter les démarches et accompagner les consommateurs mécontents, la Corporation de l’Industrie Touristique du Québec (CITQ) a mis en place un service de gestion des plaintes pour les locations à Tremblant.
Ces plaintes à la suite d’un désagrément lors de votre séjour dans un logement de vacances à Tremblant peuvent aussi bien être relatives aux services qu’à la non-conformité de l’hébergement aux normes fixées pour l’exploitation d’un établissement touristique au Québec.
Pour déposer une plainte concernant une location à Tremblant,il est nécessaire de suivre cette procédure :
